Medewerker Invordering & Verhaal

Mbo | 24 - 32 uur | maximaal € 4.464,- bruto per maand bij 36 uur | bepaalde tijd van één jaar met uitzicht op een vast dienstverband | Eenheid Uitvoering Sociaal | interne werving 

Over de vacature  

Ben jij goed met cijfers én voel je aan wat mensen nodig hebben? Wij zoeken een medewerker Invordering & Verhaal! In Almelo werk je aan invordering met oog voor rechtvaardigheid én de inwoner. Je schakelt snel, denkt mee en houdt grip op het proces.

Wat je gaat doen

Als Medewerker Invordering & Verhaal ben jij verantwoordelijk voor het volledige beheer van vorderingen die zijn ontstaan bij inwoners binnen het sociaal domein. Bij het invorderen houd je rekening met de persoonlijke situatie van de debiteur én met het belang van de gemeente Almelo. Bij sociale invordering vinden wij een aantal zaken belangrijk: Persoonlijke benadering, het voorkomen van kostenoverschrijding, het bieden van maatwerk en het doorverwijzen naar hulpverlening. Kortom; je combineert analytisch inzicht met daadkracht en empathie. Je werkdagen zijn vol afwisseling, we geven je alvast een beeld:

• Je onderzoekt de financiële situatie van klanten en beoordeelt aflossingsmogelijkheden
• Je treft passende betalingsregelingen binnen de kaders van het terugvorderingsbesluit
• Bij wanbetaling neem jij de regie; je adviseert, bemiddelt en beslist over vervolgstappen (beslaglegging, overdracht aan de deurwaarder etc.)
• Je adviseert en beoordeelt bij schuldenregelingen
• Je neemt zelfstandig terugvorderingsbesluiten en je beoordeelt en besluit over het afschrijven van vorderingen bij schuldsanering, kwijtschelding of oninbaarheid
• Je doet onderzoek naar verhaalsmogelijkheden bij derden en voert deze uit, inclusief de procedure richting de Rechtbank 
• Je neemt verhaalsbesluiten en stelt verzoekschriften op voor de Rechtbank
• Je legt je bevindingen en besluiten zorgvuldig vast in onze systemen

Je werkt nauw samen met veel verschillende collega’s. Van administratie, Financieel economisch medewerkers, coaches Financiën, Juridisch medewerkers Inkomen tot handhavers. Jullie weten elkaar te vinden. Ook onderhoud je contact met klanten en externe instanties. Dat kan telefonisch, schriftelijk maar ook in de spreekkamer zijn.

Jouw collega’s aan het woord:

Geen dag is hetzelfde in ons werk. Je krijgt te maken met mensen én wetgeving. Dat maakt ons werk uitdagend én betekenisvol. We denken mee en helpen zoeken naar oplossingen, altijd met oog voor de mens. Het geeft voldoening om echt verschil te maken.  Het werk vereist zowel juridische nauwkeurigheid als inlevingsvermogen. Geen situatie is hetzelfde en dat vraagt om maatwerk. Die afwisseling en verantwoordelijkheid maken ons werk bijzonder waardevol.

Word jij hier blij van?  

• Een werkweek van 24-32 uur. Wij vinden een goede privé-werkbalans belangrijk, thuis werken is mogelijk
• Een salaris in schaal 8 tussen de € 3.171,00 en € 4.464,00 bruto per maand bij een 36-urige werkweek
• Een individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% bruto per maand. Je bepaalt zelf wat je hiermee doet – bijvoorbeeld voor een nieuwe fiets of extra vrije dagen
• Een smartphone en een laptop
• Een overeenkomst voor bepaalde tijd van één jaar met uitzicht op een vast dienstverband
• Wil jij jezelf ontwikkelen? Dat vinden wij erg belangrijk. Wij denken graag met je mee over opleidingsmogelijkheden
• Deelname pensioenregeling ABP (100% fossielvrij) 
• Het mooiste uitzicht van Almelo! Ons stadhuis ligt naast het station en is uitstekend bereikbaar met het ov

Waar wij blij van worden  

• Je beschikt over minimaal een afgeronde mbo-opleiding niveau 4
• Kennis van relevante wet- en regelgeving van het Sociaal Domein waaronder de Participatiewet, IOAW, IOAZ, Bbz, beslagrecht en de Algemene wet bestuursrecht

Hiermee heb je een streepje voor:

• Je hebt werkervaring bij een gemeente
• Je hebt kennis van de gemeentelijke systemen, specifiek Suite4All.

Je deinst niet terug voor een lastig gesprek en weet daarbij altijd de juiste toon te vinden; duidelijk, respectvol en to the point. Je werkt zorgvuldig, denkt vooruit en springt bij waar nodig, zonder je scherpte te verliezen. In contact met inwoners ben je helder en standvastig, ook als het ingewikkeld wordt. Tegelijk ben je een fijne collega: betrokken, met gevoel voor humor en altijd in voor een goed gesprek of een helpende hand.

Welkom bij het team Financiële verwerkingen   

Het team Financiële verwerkingen van de eenheid Uitvoering Sociaal voert de sociale wetgeving uit voor de inwoners van onze gemeente. Binnen het team Financiële verwerkingen verzorgen we alle financieel administratieve processen voor de eenheid Uitvoering Sociaal. Het team bestaat uit 6 subteams; uitkeringsadministratie, administratie Jeugd en Wmo, financieel economisch medewerkers, administratieve ondersteuners en archivering én medewerkers Invordering & verhaal. Binnen dit team doorgronden we complexe wet- en regelgeving en vertalen deze naar juiste en vooral begrijpelijke berekeningen voor de inwoner. Het werk van ons team heeft direct impact op het leven van de inwoners van Almelo.

Welkom bij gemeente Almelo 

Wonen  
Almelo groeit volop. Zo bouwen we de komende jaren 4.000 woningen. We groeien met de stad mee. In Almelo is het aantrekkelijk wonen. Kansen voor iedereen – zo blijven we als stad in balans. We zijn trots op onze stad en de voorzieningen en ontwikkelingen die we bieden. Neem bijvoorbeeld de vernieuwing in de binnenstad. Zo maken we van Almelo een aantrekkelijke waterstad.  

Ondernemen  

In Almelo is het niet alleen aantrekkelijk wonen, maar ook ondernemen. Nieuwe grootschalige bedrijventerreinen trekken ondernemers aan. Daarom is Almelo de thuisbasis van veel hoogtechnologische bedrijven – sommige zelfs wereldspelers.  

Werken  

Wij vinden het belangrijk dat je werk jou inspireert. Lef en plezier staan daarbij centraal. We waarderen elkaar als collega’s en nemen verantwoordelijkheid voor ons werk. Het stadhuis staat midden in de stad en straalt openheid en transparantie uit – net als onze werkcultuur. Soms betekent dat ook: mouwen opstropen en aanpakken. We werken samen voor de inwoners van onze stad. Ons werk doet ertoe.  

Meer weten?  

Herken jij jezelf in bovenstaande functie? Aarzel niet en reageer! Wij komen graag met jou in contact. Toch nog vragen over de functie? Bel of mail met Niek Nijhuis (teammanager) via 06-48 58 70 67 of via niek.nijhuis@almelo.nl. Heb je vragen over de sollicitatieprocedure dan kun je contact opnemen met Ingrid Kollen, Adviseur Werving en Selectie via 06 - 29 65 33 72 (ook Whatsapp) of via ingrid.kollen@almelo.nl (bereikbaar op maandag, dinsdag en donderdag).

Solliciteren

Meebouwen aan de toekomst van Almelo? Solliciteer dan uiterlijk 17 oktober 2025. Klik op de sollicitatiebutton en log in. Nog geen inloggegevens? Schrijf je dan eerst in. Op het sollicitatieformulier vul je de gevraagde gegevens in. Je motivatiebrief met CV stuur je als bijlage mee.

Goed om te weten: de sollicitatiegesprekken zijn gepland op donderdagmiddag 30 oktober 2025. Houd hiermee alvast rekening in je agenda.